各位星迷大家好:
近期网络上出现一些冒称盛大客服,假借官方之名盗取用户账号、密宝等的骗子,骗取用户信任、窃取用户信息、盗取用户财产。星辰变特此敬告各位亲爱的玩家,提防号码为021-50501102(非盛大外呼号码)的来电,认准盛大官方客服,不要轻易上当受骗。
最新行骗方式:
1.骗子一般会先询问你是否用本手机号码在盛大注册或是绑定过游戏帐号。然后进一步提示,你现有手机号码在盛大系统中显示已经绑定星辰变游戏帐号。
2.得到玩家肯定回答后,骗子会引向密宝问题,告之有人传真要求解除密宝绑定。随即请问是不是你本人要求解绑,玩家回答不是。
3.此时骗子会进一步说,此密宝在当天晚上某个时间点失效。骗子会故意报出密宝的第一位和最后一位,要求核对,借此骗取信任。
4.骗子抛出解决方法,他能帮你刷新密宝,让其重新生效,避免密宝失效。要求玩家提供密宝的9位数字,也就是密宝的序列号。
防骗小贴上:
1.盛大官方人员外呼有一定限制,并不能主动询问玩家帐号密码等敏感信息。
2.盛大客服外呼,首先会亮明身份,并说明来意,并且可以提供相应的咨询。
3.盛大官方客服要求提供密宝序列号的程序是:要求玩家登陆安全中心,下载解绑异议书填写,并传真帐号的原始注册资料到盛大,而不会主动要求玩家提供密宝序列号。
4.如果有人传真要求解绑你的帐号,应该是先告之你帐号信息,给出你信息时,应该十分肯定。
5.遇到帐号安全问题,请大家千万别着急,登陆盛大安全中心,询问客服人员,弄清状况,对症下药,切勿“病急乱投医”。
最后给大家支个小招,下载盛大通行证,一键屏蔽登录,动态静态密码自由切换,登录与消费及时提醒,多个账号轻松管理,告别盗号威胁。